KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Eagle Chinese Gastro & Sushi (bundan sonra "Eagle" veya "İşletme" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İşletmemizle iletişime geçtiğinizde, rezervasyon yaptığınızda veya web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Rezervasyon tarihi, saati ve kişi sayısı
• Özel istek ve notlar
• Web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon taleplerinin alınması ve yönetilmesi
• Müşteri hizmetleri ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• İşletme faaliyetlerinin planlanması ve organizasyonu
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansının iyileştirilmesi (anonim istatistikler)

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklara istinaden işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması (rezervasyon hizmeti)
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (müşteri ilişkileri yönetimi)
• Açık rızanız (pazarlama iletişimleri için, ayrıca talep edilecektir)
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, rezervasyon yönetim hizmeti sağlayıcılarına ve teknik altyapı hizmeti sunan iş ortaklarına aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK'da öngörülen güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında belirtilen süreler dahilinde saklanmaktadır. Rezervasyon verileri, son hizmet tarihinden itibaren 3 yıl süreyle saklanmakta; yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler ise ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza edilmektedir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yazılı başvurunuzu aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, teknik işleyiş ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve kapatılamaz; analitik ve pazarlama çerezleri ise tercihinize bağlıdır.